A propos de l’entreprise :
Gozem est une application mobile offrant différents services (de transport, livraison, paiements et services financiers, et bien plus) aux utilisateurs africains, c'est pourquoi nous sommes connus comme "Africa's Super App".
L'application est 100% axée sur le marché africain et dessert principalement trois parties locales aujourd'hui : les conducteurs (champions), les clients et les commerçants. Nous sommes opérationnels dans plusieurs villes à travers l'Afrique, et fiers de contribuer à l’amélioration de vie des communautés locales grâce à la digitalisation du marché et l'introduction de gains d'efficacité basés sur la technologie.
Vous aspirez à vous épanouir dans un environnement stimulant et convivial ? Vous avez envie d'évoluer et de progresser dans des contextes digitaux, dynamiques et disruptifs ?
Rejoignez-nous dans la construction d'un nouvel écosystème digital africain qui améliore la qualité de vie. Ensemble, faisons sourire l'Afrique !
Description du poste :
Le responsable d’acquisition des champions (chauffeurs), avec son équipe d'acquisition, a pour objectif d’augmenter en continu le nombre de champions Gozem à travers le pays. En charge de la stratégie d’acquisition, il accompagne, forme et oriente son équipe d’agents au quotidien. Le responsable développe et met en place des processus efficaces ambitieux et rationnels pour engager et acquérir des champions partenaires.
A cet égard, le responsable d’acquisition champions doit faire preuve d’un fort engagement et encourager l’excellence opérationnelle chez ses équipes de commerciaux. Il développe une compréhension approfondie des besoins des champions (leurs réalités, méthodes de travail, difficultés etc.) ainsi qu’une capacité à penser de manière originale avec un état d’esprit centré sur le conducteur pour la mise en œuvre d’initiatives à fort impact.
Ce rôle appelle une combinaison de réflexion stratégique, d’exécution terrain et de relations interpersonnelles pour réussir à convaincre les champions et à diriger les chargés de l’acquisition.
Ce rôle est une opportunité unique d'avoir un impact direct et mesurable sur Gozem en développant et en optimisant le réseau de champions partenaires.
Si vous aimez prendre des initiatives et vous adaptez facilement à un environnement de travail qui change constamment, si vous aimez travailler sur le terrain, et être doté d’une aisance relationnelle, ce poste est fait pour vous !
Fonctions principales :
- Définir et mettre en application la stratégie d’acquisition des champions en accord avec le Country Manager
- Former, coacher et superviser l’équipe de chargés d’acquisition des champions
- Créer, formaliser ou améliorer les processus d’acquisition de champions, afin de permettre à l'entreprise de gagner en efficacité
- Travailler de concert avec le responsable des opérations et de l’intégration des champions afin d’atteindre les objectifs d’acquisition de Gozem
- Faire la promotion de Gozem auprès des compagnies de location, regroupements de taxis et autres acteurs majeurs possédants des flottes de véhicules.
- Rencontrer les champions travaillant avec Gozem régulièrement afin d’entretenir de bonnes relations d’affaires, comprendre les enjeux de leur organisation et ainsi proposer des solutions adaptées
Cette liste est non exhaustive
Profil :
- Diplômes: Bac +3 ou expérience pertinente
- 3 ans d’expérience minimum en développement d’affaires / développement commercial et 1 an en supervision d’équipe commerciale ou gestion de territoire
- Attrait pour les technologies
- Excellente maîtrise du Pack Google (“Sheets est fondamental”,Google documents, Slides,etc…)
- Un esprit d’analyse
- Un relationnel développé
- Langue :
- Français
- Anglais