En tant que Chargé(e) de formation, vous aurez pour mission de déployer l’ensemble des activités visant à favoriser la formation continue et la montée en compétences de nos équipes locales. Installé dans notre bureau principal du pays, vous serez amené à voyager régulièrement à travers nos différents bureaux afin de rencontrer les équipes, et mettre en place vos activités de formation. Vous ferez partie intégrante de l'équipe ressources humaines. Vous êtes pédagogue et créatif et souhaitez travailler pour une des start-up africaines les plus prometteuses ? Gozem est fait pour vous !
A propos de Gozem
Gozem est une application mobile offrant différents services ( transport, livraison, paiements et services financiers, et bien plus) aux utilisateurs africains, c'est pourquoi nous sommes connus comme "Africa's Super App".
L'application est 100% axée sur le marché africain et dessert principalement trois parties locales aujourd'hui : les conducteurs (appelés champions), les clients et les commerçants. Nous sommes opérationnels dans plusieurs villes à travers l'Afrique, et fiers de contribuer à l’amélioration de vie des communautés locales grâce à la digitalisation du marché et l'introduction de gains d'efficacité basés sur la technologie.
Vous aspirez à vous épanouir dans un environnement stimulant et convivial ? Vous avez envie d'évoluer et de progresser dans des contextes digitaux, dynamiques et disruptifs ?
Rejoignez-nous dans la construction d'un nouvel écosystème digital africain qui améliore la qualité de vie. Ensemble, faisons sourire l'Afrique !
Site web : http://www.gozem.co
Google Play Store : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gozem
Apple App Store : https://apps.apple.com/us/app/gozem/id1441247963
Qu’est-ce que le Chargé de formation ?
Notre ambition est de proposer un programme d'apprentissage complet à nos équipes afin d’améliorer leur formation et leur niveau de compétences, tout au long de leur carrière. En tant que Chargé de formation, vous devrez diffuser ce programme de formation et assurer que tout le personnel local soit formé sur :
- L’utilisation de nos outils de travail de base
- Son propre poste de travail
- Tout autre projet/tâche ad hoc délégué par la Global Training Manager
En travaillant de pair avec la Global Training Manager, vous veillerez à ce que chaque employé bénéficie de ce programme en continu, et dispose de toutes les clés en main pour pouvoir performer et évoluer chez Gozem.
Vos responsabilités
- Identifier les besoins en formations nécessaires à la bonne montée en compétence des équipes au plan local ;
- Déployer le programme de formations obligatoires et de formations métiers ;
- Préparer et animer les tournées de formation ;
- S’assurer que tout le personnel local est formé ;
- Collecter les indicateurs hebdomadaires de suivi de formation et renseigner les dossiers individuels des employés ;
- Assurer le suivi des contrats de formation avec les prestataires locaux ;
- Soutenir et recommander activement l’amélioration continue des processus de formation ;
- Tout autre projet/tâche ad hoc délégué par le Global Training Manager.
Vos KPI
- Taux d’accès à la formation
- Nombre d’heures de formation
- Taux de satisfaction des participants
- Évaluation des effets de la formation
- % de salariés bénéficiant d'entretiens d'évaluation de compétences
Vous êtes fait pour ce poste si...
Vous êtes pédagogue, patient, et aimez former vos collaborateurs à de nouvelles choses. Vous avez un grand sens de l’écoute et une aisance relationnelle qui vous permet de collaborer avec tout type de population. Vous êtes disponible, car vous pouvez être amené à vous déplacer souvent.
Profil
- Niveau de formation Bac + 3 minimum
- Expérience confirmée dans les ressources humaines ou la formation
- Maîtrise parfaite du Pack Google : Sheets, Documents, Slides etc. (fondamental afin de créer des tableaux analytiques, pivot table etc. ) et du digital avec l’utilisation des smartphones, Android et IOS.
- Langues :
- Français
- Anglais