Fondée en 2018, Gozem est aujourd’hui un groupe technologique de plus de 400 personnes, agile et ambitieux, qui offre via son application mobile un très large panel de services incluant transport, livraison, financement, mobile money et bien d’autres aux utilisateurs Africains. Présent au Bénin, Togo, Gabon et Cameroun, notre groupe a pour ambition de devenir "Africa's Super App" en s’implantant dans toute l'Afrique francophone.Notre solution 100% axée sur le marché Africain, dessert aussi bien les conducteurs, que les clients, les commerçants et d’ici peu, les PME dans nos zones d’activité.
Nous sommes un groupe multinational, avec une très forte présence dans plusieurs villes et fiers de contribuer à l’amélioration de vie des communautés locales grâce à la digitalisation du marché et l'introduction de gains d'efficacité basés sur la technologie.
Vous aspirez à vous épanouir dans un environnement stimulant et convivial ? Vous avez envie d'évoluer et de progresser dans des contextes digitaux, dynamiques et disruptifs ?
Rejoignez-nous dans la construction d'un nouvel écosystème digital Africain qui améliore la qualité de vie. Ensemble, faisons sourire l'Afrique !
Site web : http://www.gozem.co
Google Play Store : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gozem
Apple App Store : https://apps.apple.com/us/app/gozem/id1441247963
Qu’est-ce qu’un Spécialiste marketing digital ?
Le Spécialiste Marketing Digital est chargé de la conception, de la mise en œuvre et de l'optimisation des stratégies CRM et marketing de Gozem, avec un accent particulier sur les canaux digitaux. Il joue un rôle clé dans la planification et l'exécution des campagnes de publicités dont il suit continuellement les performances. Il travaille en collaboration avec les Responsables Marketing Nationaux, le Global Performance Marketing Manager et la Global CRM Manager afin d’établir le programme de communication à travers les différents canaux disponibles.
Vos responsabilités
Reporting & Global Performance
- Reporter daily, weekly et monthly le récap de la performance des pays
- Vérifier la cohérence et l'exactitude des données entre les dashboards et reporter les erreurs et/ou problèmes identifiés
- Proposer des hypothèses et contribuer aux learnings
- Elaborer des rapports performance marketing consolidés
Digital Campaigns
- Optimiser & mettre en place des campagnes digitales
- Donner des recommandations d’optimisation au Responsable Marketing Performance
- Contribuer aux propositions de stratégies
- Mettre à jour le plan Media
- Créer le tracking des campagnes
- Proposer les wordings des campagnes
- Faire les demande design des créas et suivre la production
- Documentation du testing
- Elaboration des rapports Leadgen consolidés
CRM
- Programmation des campagnes CRM selon la stratégie du Customer Journey
- Proposition des wordings
- Reporting de campagnes
- Création de contenu pour les campagnes en collaborant avec autres départements
Vos résultats à atteindre
- Atteindre 100% d’acquisition de nouveaux clients
- Optimiser le niveau de CAC à un niveau défini
- Livrer 100% des reportings Performance Marketing & CRM
- Mettre en place 100% des campagnes Performance & CRM prévues
- Maintenir une bibliothèque structurée des visuels et wordings
Vos KPI
- CAC
- CPI (Cost Per Install),
- CPS (Cost Per SignUp),
- Conversion Rate,
- Reach,
- Funnel Conversion Rate (CRM),
- Churn Rate
Vous êtes fait pour ce poste si …
Vous êtes curieux et toujours au courant des nouvelles fonctions et tendances sur le web et le Marketing analytique. Google Ads, Google Analytics, Meta Business Manager et Excel sont vos outils quotidiens. Vous incarnez le ton, la voix et les valeurs de Gozem sur nos différents canaux de communication. Vous avez une expérience démontrée dans la gestion des campagnes CRM, des campagnes display, programmatiques et SEM. Vous excellez dans la planification stratégique, l'exécution des campagnes digitales et d’analyse des données de performance. Vous êtes orienté résultats, analytique et capable de tirer des insights à partir des données. En étant créatif, analytique et stratégique, vous contribuez à la croissance et la rentabilité de Gozem, la Superapp de l’Afrique francophone.
Vous possédez
- Bac + 3 en marketing, communication ou domaine connexe.
- Expérience significative dans le Marketing Digital, CRM et e-commerce.
- Maîtrise des outils de marketing automation et des plateformes publicitaires (Meta Ads, Google Ads).
- Compétences avancées en analyse de données et en reporting.
- Excellentes compétences en communication et en collaboration.
- Langues : Français (la maîtrise de l’anglais est un plus)
Conditions de travail & avantages
Nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail équitable, chaleureux et interculturel, dans lequel nous nous efforçons de développer les talents de chacun. Pour cela, nous proposons :
🏢 Des bureaux en Open-Space
💶 Une rémunération déterminée selon le profil suivant notre grille salariale
🎁 Un bonus annuel permettant de toucher entre 0 et 4,5 mois de salaire supplémentaire l’année suivante
🚗 Des avantages sur notre Super App pour déplacements et livraisons
🌐 Un package assurance santé
Et surtout, l’opportunité de rejoindre une équipe jeune, dynamique, qui a un réel impact en Afrique francophone !
Le processus de recrutement chez Gozem
- Un premier entretien RH avec le Chargé de recrutement
- Un business Case à réaliser sous 7 jours
- La présentation de votre business case ainsi qu’un temps d'approfondissement de vos expériences professionnelles avec la CMO
- Un dernier call avec vos collaborateurs