A propos de Gozem

Fondée en 2018, Gozem est aujourd’hui un groupe technologique de plus de 400 personnes, agile et ambitieux, qui offre via son application mobile un très large panel de services incluant transport, livraison, financement, mobile money et bien d’autres aux utilisateurs Africains. Présent au Bénin, Togo, Gabon et Cameroun, notre groupe a pour ambition de devenir "Africa's Super App" en s’implantant dans toute l'Afrique francophone.Notre solution 100% axée sur le marché Africain, dessert aussi bien les conducteurs, que les clients, les commerçants et d’ici peu, les PME dans nos zones d’activité.

Nous sommes un groupe multinational, avec une très forte présence dans plusieurs villes et fiers de contribuer à l’amélioration de vie des communautés locales grâce à la digitalisation du marché et l'introduction de gains d'efficacité basés sur la technologie.

Vous aspirez à vous épanouir dans un environnement stimulant et convivial ? Vous avez envie d'évoluer et de progresser dans des contextes digitaux, dynamiques et disruptifs ?

Rejoignez-nous dans la construction d'un nouvel écosystème digital Africain qui améliore la qualité de vie. Ensemble, faisons sourire l'Afrique !

Site web : http://www.gozem.co

Google Play Store : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gozem

Apple App Store : https://apps.apple.com/us/app/gozem/id1441247963

Glassdoor : https://www.glassdoor.fr/Pr%C3...

Qu'est ce qu’un agent des opérations de maintenance V+ ?

En tant qu’agent de suivi des opérations de maintenance, votre mission est de mettre en place une stratégie opérationnelle de pilote des activités de maintenance des véhicules V+ de Gozem pour la ville.

Votre défi : organiser les interventions en cas de défaillance… et mettre en place les actions préventives pour éviter les pannes. En travaillant en étroite collaboration avec le Responsable Financement Nationalen et le Responsable des Opérations Champions, vous serez chargé d’optimiser les aspects logistiques ainsi que l’ensemble des processus de maintenance des véhicules V+ de la ville.

Vos responsabilités :

  • Planifier toutes les opérations de maintenance régulière (maintenance préventive)
  • Planifier l’ordre de réception, les hiérarchiser dans le fichier de suivi des opérations de maintenance
  • Suivre et contrôler la conformité réglementaire d'utilisation de véhicules (contrôle technique, assurance, permis, période de maintenance, ...)
  • Réaliser un suivi d'activité de maintenance
  • Rappeler les champions pour la maintenance des véhicules
  • Planifier et gérer le déploiement du matériel de maintenance
  • Analyser et répondre aux besoins des champions.
  • Prévenir les risques potentiels et trouver les actions correctives
  • Participe aux activités d’amélioration continue et à la formation des champions sur la maintenance des véhicules
  • Assurer une maintenance de premier niveau
  • Faire un rapport complet des besoins de maintenance au chargé de la maintenance et au Responsable V+

Les critères de performance KPI :

  • Temps moyen de la maintenance des véhicules
  • Taux de maintenance : véhicules entretenus sur véhicules à entretenir
  • NPS véhicules en attente de maintenance
  • NPS véhicules V+

Vous êtes fait pour ce poste si …

Vous avez de l’expérience dans la logistique, la planification et le management. Vous êtes rigoureux et parfaitement organisé. Vous entretenez facilement de bonnes relations avec tous types de populations

Profil :

  • Diplôme : Bac +2 en logistique, en maintenance automobile/industrielle ou tout autres filières connexes.
  • 02 ans d’expérience à un poste similaire
  • Langue : Langue locale et le français
  • Maîtrise de l’outil informatique (notamment l’ensemble des outils de la suite Google).

Conditions de travail & avantages

Nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail équitable, chaleureux et interculturel, dans lequel nous nous efforçons de développer les talents de chacun. Pour cela, nous proposons :

🏢 Des bureaux en Open-Space

💶 Une rémunération déterminée selon le profil suivant notre grille salariale

🎁 Un bonus annuel te permettant de toucher entre 0 et 4,5 mois de salaire supplémentaire l’année suivante

🚗 Des avantages sur notre Super App pour tes déplacements et livraisons

🌐 Un package assurance santé

Et surtout, l’opportunité de rejoindre une équipe jeune, dynamique, qui a un réel impact en Afrique francophone !

Le processus de recrutement chez Gozem

  • Un premier entretien RH avec le chargé du recrutement
  • Un entretien avec le Financing Manager (vous nous communiquez 4 contacts professionnels à qui nous envoyons un questionnaire ou appel téléphonique)
  • Un dernier entretien avec le CM de Gozem Togo
  • Envoi de l’offre avec les conditions et avantages liées au poste d’Agent de Maintenance des véhicules