A propos de Gozem
Gozem est une application mobile offrant différents services (transport, livraison, paiements et services financiers, et bien plus) aux utilisateurs africains, c'est pourquoi nous sommes connus comme "Africa's Super App".
L'application est 100% axée sur le marché africain et dessert principalement trois parties locales aujourd'hui : les conducteurs (appelés champions), les clients et les commerçants. Nous sommes opérationnels dans plusieurs villes à travers l'Afrique, et fiers de contribuer à l’amélioration de vie des communautés locales grâce à la digitalisation du marché et l'introduction de gains d'efficacité basés sur la technologie.
Vous aspirez à vous épanouir dans un environnement stimulant et convivial ? Vous avez envie d'évoluer et de progresser dans des contextes digitaux, dynamiques et disruptifs ?
Rejoignez-nous dans la construction d'un nouvel écosystème digital africain qui améliore la qualité de vie. Ensemble, faisons sourire l'Afrique !
Google Play Store : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gozem
Apple App Store : https://apps.apple.com/us/app/gozem/id1441247963
Qu’est-ce qu’un chargé de coaching ?
Sous la supervision de son manager (responsable coaching / deputy country manager / city manager), le chargé de coaching a pour mission de veiller à la bonne application des engagements pris par les champions dans le cadre du partenariat qui les lie avec Gozem. Il les suit quotidiennement afin de les amener à dépasser leurs objectifs et se surpasser.
Ainsi, son travail permet de rendre la plateforme Gozem aussi efficace et fiable que possible pour les champions et les clients chaque jour. Les chargés de coaching participent à créer une culture d’excellence parmi les chauffeurs.
Vos responsabilités
Cette liste est non exhaustive
Vos KPI
Vous êtes fait pour ce poste si …
Vous êtes à l’écoute et bienveillant, et instaurez naturellement un climat de confiance. Vous avez une bonne capacité d’analyse. Vous êtes rigoureux dans votre travail. Vous aimez travailler en équipe, communiquez avec eux facilement, et cherchez à donner le meilleur de vous même.
Profil :