Gozem est l'application transport d'Afrique. Lancé à Lomé au Togo, Gozem ambitionne à rendre le transport à travers l'Afrique de l’Ouest plus simple, plus sûr et plus fiable.
Nous mettons en relation les utilisateurs avec des professionnels du transport urbain grâce à notre application mobile avec plus de 100.000 téléchargements et des milliers de demandes chaque jour au Togo et au bénin. En 2019, nous lancerons nos services dans plusieurs autres pays d’Afrique.
A propos de ce poste :
Nous recherchons un stagiaire pour une durée de 3 à 6 mois
Ce que vous allez faire :
- Recevoir et traiter les demandes de support clients ( chauffeurs et/ou passagers )
- Travailler en collaboration avec les transactions et la surveillance de courses afin de s’assurer de répondre aux demandes des clients
- Faire les enquêtes des courses complétées
Ce dont vous avez besoin :
- Diplôme :Bac + 2 ou expérience de travail pertinente
- Maîtrise du Pack Google (“Sheets est fondamental”,Google documents, Slides,etc…) et maîtrise du digital avec l’utilisation des smartphones, Android et IOS.
- Forte initiative
- Maîtrise de soi
- Résistance élevée au stress
- Rigoureux
- Organisé
- langue : Maîtrise parfaite
- Ewe
- Français