Chargé(e) G-force / Commercial(e) Terrain

Fondée en 2018, Gozem est aujourd’hui un groupe technologique de plus de 400 personnes, agile et ambitieux, qui offre via son application mobile un très large panel de services incluant transport, livraison, financement, mobile money et bien d’autres aux utilisateurs Africains. Présent au Bénin, Togo, Gabon et Cameroun, notre groupe a pour ambition de devenir "Africa's Super App" en s’implantant dans toute l'Afrique francophone. Notre solution 100% axée sur le marché Africain, dessert aussi bien les conducteurs, que les clients, les commerçants et d’ici peu, les PME dans nos zones d’activité.

Nous sommes un groupe multinational, avec une très forte présence dans plusieurs villes et fiers de contribuer à l’amélioration de vie des communautés locales grâce à la digitalisation du marché et l'introduction de gains d'efficacité basés sur la technologie.

Vous aspirez à vous épanouir dans un environnement stimulant et convivial ? Vous avez envie d'évoluer et de progresser dans des contextes digitaux, dynamiques et disruptifs ?

Rejoignez-nous dans la construction d'un nouvel écosystème digital Africain qui améliore la qualité de vie. Ensemble, faisons sourire l'Afrique !

Site web : http://www.gozem.co

Google Play Store : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gozem

Apple App Store : https://apps.apple.com/us/app/gozem/id1441247963

Glassdoor : https://www.glassdoor.fr/Pr%C3...

Qu'est ce qu’un Chargé G-Force ?

La G-Force est un programme visant à créer un vaste réseau d’agents indépendants dont le rôle est de promouvoir les services de Gozem. En collaboration avec les Country Managers, vous aurez pour mission de mettre en place les stratégies de déploiements, d’acquisitions et d’activations des produits et services de Gozen. Le Chargé G-Force pourra ainsi compter sur le DCM, les responsables G-Force nationaux pour le déploiement et la mise en place des différentes activités du terrain. Il joue un rôle clé dans la stratégie de croissance exponentielle des différents canaux : gestion des équipes, développement du réseau d'agents et gestion des performances. Il est également chargé du développement de nouveaux projets stratégiques nationaux et internationaux.

Vos responsabilités

Management

  • Unifier en un seul programme toutes les activités effectuées par les freelance : activation d’utilisateurs, acquisition de champions, acquisition de marchands, réactivation d’utilisateurs etc.
  • Développer le cross-selling entre les différentes activités de Gozem (transport ; e-commerce ; financement etc.)
  • Augmenter significativement le nombre d’agents indépendants ;
  • Avoir un système rémunération progressif par palier qui incitera l’agent à faire plus d’activité pour gagner plus d’argent
  • Préparer le déploiement opérationnel de futurs projets tels que l’USSD, Gozem Money et les points relais

Opérations

  • Créer le réseau d'agents intégrant la Gforce
  • Former les agents
  • Mettre en place des initiatives marketing afin de stimuler les ventes & l'acquisition de clients.
  • Suivre quotidiennement la performance de la G-Force et mettre en place des initiatives pour l'améliorer.
  • Recueillir les insights sur Gozem & notre modèle en passant du temps sur le terrain avec les agents et les clients, afin d’identifier de nouvelles opportunités.
  • Réaliser un rapport hebdomadaire de la performance de l’équipe.

Vos résultats à atteindre

  1. La demande de la part des utilisateurs de l'application
  2. Le nombre de conducteurs
  3. Le nombre de marchands
  4. Entreprise : bâtir la relation commerciale et décrocher les contrats clés

Les KPIs qui vous permettront de suivre votre performance

  • Nombre d’agents et de points marchands membres de la G-Force
  • Taux d’activation du réseau
  • Nombre total d’activités générées par le réseau

Ses outils

  • Budget G-Force
  • Geckoboards
  • Pipedrive
  • Asana
  • Communication tools ( mailchimp, whatsapp, telegram )
  • Gadget de branding

Vous êtes fait pour ce poste si….

Vous avez déjà travaillé dans une startup, un environnement changeant. Vous avez un fort esprit entrepreneurial, stratège, relationnel et la capacité de convaincre et vendre. Vous avez de fortes capacités d'analyse et de vente. Vous avez de bonnes relations interpersonnelles, Vous êtes capable de gérer plusieurs projets simultanément et de travailler dans un environnement dynamique. Vous avez envie de travailler pour une entreprise panafricaine ayant un réel impact sur le secteur digital.

Vous possédez

  • Bac + 2 et plus en Marketing, communication, en vente, gestion de clientèle ou tout autre diplôme équivalent
  • 2 ans minimum d’expérience dans le domaine
  • Maîtrise parfaite des processus de développement commercial
  • Aisance relationnelle
  • Travaille en équipe
  • Sens d’organisation
  • Polyvalence
  • Fort esprit d’initiative
  • Capacité de prise de décision
  • Maîtrise du Pack Google (“Sheets est fondamental”,Google documents, Slides,etc…) et maîtrise du digital avec l’utilisation des smartphones, Android et IOS.
  • Langues :
    • Français
    • Locale
  • Très bonne maîtrise des techniques de ventes

Conditions de travail & avantages

Nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail équitable, chaleureux et interculturel, dans lequel nous nous efforçons de développer les talents de chacun. Pour cela, nous proposons :

🏢 Des bureaux en Open-Space

💶 Une rémunération déterminée selon le profil suivant notre grille salariale

🎁 Un bonus annuel te permettant de toucher entre 0 et 4,5 mois de salaire supplémentaire l’année suivante

🚗 Des avantages sur notre Super App pour tes déplacements et livraisons

🌐 Un package assurance santé

Et surtout, l’opportunité de rejoindre une équipe jeune, dynamique, qui a un réel impact en Afrique francophone !

Le processus de recrutement chez Gozem

  • Un premier entretien RH avec le chargé du recrutement (30 minutes)
  • Un business case à réaliser sous 7 jours
  • Un entretien de présentation de votre business case ainsi qu’un temps d'approfondissement de vos expériences professionnelles avec le sales Manager et Global G-Force Manager.
  • Un entretien de 45 minutes avec le Country Manager (vous nous communiquez 4 contacts professionnels à qui nous envoyons un questionnaire ou appel téléphonique)
  • Envoi de l’offre avec les conditions et avantages liées au poste de Chargé de G-Force.