Gozem est à la recherche de son futur Chief Marketing Officer dont la mission sera de définir la stratégie de communication et de publicité, tout en dirigeant une équipe globale sur la base d’un budget et d’un retour sur investissement de la performance cible. Vous êtes créatif, data driven, brillant et souhaitez travailler pour une des start-up africaines les plus prometteuses ? Gozem est fait pour vous !

A propos de Gozem

Fondée en 2018, Gozem est aujourd’hui un groupe technologique de plus de 400 personnes, agile et ambitieux, qui offre via son application mobile un très large panel de services incluant transport, livraison, financement, mobile money et bien d’autres, aux utilisateurs Africains. Présent au Bénin, Togo, Gabon et Cameroun, notre groupe a pour ambition de devenir "Africa's Super App" en s’implantant dans toute l'Afrique francophone. Notre solution 100% axée sur le marché Africain, dessert aussi bien les conducteurs, que les clients, les commerçants et d’ici peu, les PME dans nos zones d’activité.

Nous sommes un groupe multinational, avec une très forte présence dans plusieurs villes et fiers de contribuer à l’amélioration de vie des communautés locales grâce à la digitalisation du marché et l'introduction de gains d'efficacité basés sur la technologie.

Vous aspirez à vous épanouir dans un environnement stimulant et convivial ? Vous avez envie d'évoluer et de progresser dans des contextes digitaux, dynamiques et disruptifs ?

Rejoignez-nous dans la construction d'un nouvel écosystème digital Africain qui améliore la qualité de vie. Ensemble, faisons sourire l'Afrique !

Site web : http://www.gozem.co

Google Play Store : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gozem

Apple App Store : https://apps.apple.com/us/app/gozem/id1441247963

Glassdoor : https://www.glassdoor.fr/Avis/Gozem-Avis-E4564661.htm

Qu’est-ce que le poste de Chief Marketing Officer ?

Le CMO définit la stratégie de communication et de publicité en dirigeant une équipe globale sur la base d’une stratégie, d’un budget et d’un retour sur investissement de la performance cible.

Vos responsabilités

Définir la stratégie Marketing en accord avec le marché et l’analyse pointue des données concernant les utilisateurs (coûts, conversion, rétention, LTV et ROI).
Analyser les besoins des utilisateurs de la plateforme et définir des personas.
Analyser les données en continu afin d’améliorer la performance des actions marketing et prioriser les opportunités ayant le plus d’impact positif pour l’image de marque.
Créer des stratégies d’acquisition et de rétention de clients (local event, performance marketing, email marketing, promotions, partnerships, etc.).
Coordonner la bonne exécution des campagnes marketing en manageant de près chaque équipe marketing locale, afin de veiller au bon déroulement et au respect des budgets.
Quantifier l’impact des efforts marketing mis en place pour l’acquisition de nouveaux utilisateurs, l’engagement et la rétention de clients tout en solidifiant notre base de données existante.
Construire puis maintenir une communication interne structurée pour s’assurer que les idées et recommandations concernant l’acquisition d’utilisateurs, l’engagement et la rétention de clients prennent part aux initiatives stratégiques futures et contribuent à l’évolution de Gozem.
Gérer toute l'équipe marketing globale et nationale des pays (30 personnes en 2022), animer les meetings hebdomadaires et mensuels avec une attention particulière aux résultats des membres de l'équipe (rocks).
Servir les besoins des Country Managers et du Management Committee et s’assurer d’un reporting détaillé et mesurable.

Le CMO devra atteindre les résultats suivants

Une stratégie de marque (Brand Book) et une direction créative des campagnes
Des processus de création et de déploiement de campagnes avec des mesures de la performance
Des actions marketing budgétisées avec un reporting régulier des retours sur investissement et des recommandations
Une stratégie marketing basée sur des données et des kpis.
Une équipe marketing recrutée et organisée
Un département marketing dynamique, innovant et performant

Vos KPIs

Acquisition des nouveaux utilisateurs
Augmentation du volume des courses réservations et des commandes de livraisons
CAC LTV
Marketing Return On Investment (MROI)
NPS Brand Awareness

Vous êtes fait pour ce poste si...

Vous avez un très bon esprit d’analyse et êtes polyvalent. Vous êtes créatif et extrêmement organisé. Vous avez une très bonne compréhension des consommateurs africains, et des différents médias. Vous avez un talent particulier dans le management d’équipes : recrutement de profils marketing, montée en compétences, évolution. Votre aisance relationnelle vous permet de collaborer avec tout type de population. Vous êtes toujours en avance dans l'exécution des tâches que vous vous assignez.

Profil

Niveau Master ou MBA (vivement recommandé mais non obligatoire).
10 ans minimum d’expérience, dont 2 ans minimum à un poste de direction marketing.
Forte expérience dans le growth marketing et marketing innovation.
Excellente maîtrise de l’analyse de données (niveau expert)
Parfaite utilisation de GSheets (fondamental afin de créer des tableaux analytiques, pivot table etc. ), GDocs et GSlides.
Avoir de l’expérience dans l’utilisation de Facebook Ads & Google Ads
Langues :
- Français
- Anglais
Mobilité internationale
Est un plus, la maîtrise parfaite ou certification de :
- Google Adwords
- Facebook Business
- Hubspot CRM
- Google Analytics
- Python

Conditions de travail & avantages

Nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail équitable, chaleureux et interculturel, dans lequel nous nous efforçons de développer les talents de chacun. Pour cela, nous proposons :

📍 Travail réalisable à distance si tu n’es pas basé dans un pays ou Gozem est implanté (Togo, Benin, Gabon, Cameroun)

🏢 Des bureaux en Open-Space et du temps de travail en télétravail envisageable (à organiser avec ton manager)

💶 Une rémunération déterminée selon profil suivant notre grille salariale

🌿 Une option d’achat de parts sociales de Gozem

🎁 Un bonus annuel te permettant de toucher entre 0 et 4,5 mois de salaire supplémentaire l’année suivante

🚗 Des avantages sur notre Super App pour tes déplacements et livraisons

🌐 Un package assurance santé et IT

Et surtout, l’opportunité de rejoindre une équipe jeune, dynamique, qui a un réel impact social en Afrique francophone !

Déroulé des entretiens

Un premier rendez-vous d’introduction avec le responsable de recrutement (30 minutes)
Un exercice Analytics où vous devez obtenir plus de 50 %.
Un entretien de 45 minutes avec Rapaël Dana, co-fondateur et CEO de Gozem
Un business case a réaliser sous 8 jours
La présentation de votre business case avec Raphaël Dana & Gregory Costamagna, CEO’s et Co-fondateurs de Gozem
3 entretiens de 45 minutes avec vos futurs collaborateurs.