Fondé en 2018, Gozem est aujourd’hui un groupe technologique de plus de 400 personnes, agile et ambitieux, qui offre via son application mobile un très large panel de services incluant transport, livraison, financement, mobile money et bien d’autres aux utilisateurs Africains. Présent au Bénin, Togo, Gabon et Cameroun, notre groupe a pour ambition de devenir "Africa's Super App" en s’implantant dans toute l'Afrique francophone.Notre solution 100% axée sur le marché Africain, dessert aussi bien les conducteurs, que les clients, les commerçants et d’ici peu, les PME dans nos zones d’activité.
Gozem a développé en 2021 des services de e-commerce depuis son application mobile (regroupant le shopping, la livraison de nourriture, la réservation de tickets d’évènement, ).
Nous sommes un groupe multinational, avec une très forte présence dans plusieurs villes et fiers de contribuer à l’amélioration de vie des communautés locales grâce à la digitalisation du marché et l'introduction de gains d'efficacité basés sur la technologie.
Vous aspirez à vous épanouir dans un environnement stimulant et convivial ? Vous avez envie d'évoluer et de progresser dans des contextes digitaux, dynamiques et disruptifs ?
Rejoignez-nous dans la construction d'un nouvel écosystème digital Africain qui améliore la qualité de vie. Ensemble, faisons sourire l'Afrique !
Site web : http://www.gozem.co
Google Play Store : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gozem
Apple App Store : https://apps.apple.com/us/app/gozem/id1441247963
Glassdoor : https://www.glassdoor.fr/Pr%C3...
Qu'est-ce qu’un Senior Business Analyst chez Gozem ?
Le département E-commerce de Gozem est à la recherche d’un Senior Business Analyst. Sa mission sera de mettre en place une structure analytique permettant l’étude approfondie et régulière de l’offre de e-commerce de Gozem (shopping / food / ticketing / coursier).
Pour celà, vous travaillerez au sein de l’équipe Global E-commerce, sous la direction de notre Directeur du E-Commerce.
Vos missions
Mise en place d’une structure analytique pour le département E-commerce afin de faciliter l’étude régulière de notre proposition de valeur face à la concurrence, entre autres :
- Définition de tous les outils de reporting et de suivi de tous les collaborateurs Ecommerce (méthodologie & dashboards) ;
- Génération des rapports E-commerce pour le management ;
- Partage des process à suivre et mise en place d’une routine analytique qui sera suivie par la verticale E-commerce ;
- Établissement de la stratégie E-commerce globale avec le Head of E-commerce.
Analyse opérationnelle et financière des activités de E-commerce afin d’identifier des leviers de croissance, entre autres :
- Évaluation des opportunités de lancement de produits et/ou de nouveaux marchés.
- Identification des opportunités d'amélioration et de développement de la verticale E-commerce
- Analyser la performance de la verticale E-commerce de manière générale pour pouvoir définir l’offre Gozem pour ses Partenaires Marchands et Champions
- Analyser la performance des marchands, champions et formuler des recommandations auprès des Responsables Opérations Partenaires (supervisant le coaching marchand et coaching livreurs)
- Collaborer avec le E-commerce Product Manager pour développer les fonctionnalités nécessaires à l'amélioration des performances des marchands et champions.
Création d’outils analytiques pour organiser la veille du marché :
- Un outil de suivi de l’évolution de nos parts de marché
- Un outil d'analyse de la concurrence (produits, prix, place, promotion)
Vos résultats à atteindre dans les 6 prochains mois
- L’élaboration de plusieurs frameworks analytiques qui ont été suivis par les équipes locales ;
- L’identification et présentation des recommandations stratégiques issues de vos analyses
- Création d’un nouvel outil de suivi de nos parts de marché.
Vous êtes fait pour ce poste si….
Vous avez déjà travaillé dans le secteur du e-commerce ou e-retail ou foodtech. Vous avez un fort esprit scientifique et la capacité de délivrer un travail de qualité en respectant les délais. Vous aimez travailler en équipe, et avez l’habitude de collaborer avec un grand nombre d’acteurs faisant partie d’autres départements. Vous avez envie de travailler pour une entreprise panafricaine ayant un réel impact sur le secteur du E-Commerce.
Vous possédez
- Master en Computer Science, statistiques ou autre matière quantitative
- 1-2 ans d’expérience (si secteur mobilité / micro mobilité / Ride Hailing) ou + de 3 ans si autres secteurs.
- Maîtrise des outils : Gsheet, Machine learning, statistiques, probabilité/inférence causale, Query SQL
- Vous parlez couramment français et anglais
Conditions de travail & avantages
Nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail équitable, chaleureux et interculturel, dans lequel nous nous efforçons de développer les talents de chacun. Pour cela, nous proposons :
📍 Travail réalisable à distance si tu n’es pas basé dans un pays ou Gozem est implanté (Togo, Benin, Gabon, Cameroun)
🏢 Des bureaux en Open-Space et du temps de travail en télétravail envisageable (à organiser avec ton manager)
💶 Une rémunération déterminée selon profil suivant notre grille salariale
🌿 Une option d’achat de parts sociales de Gozem
🎁 Un bonus annuel te permettant de toucher entre 0 et 4,5 mois de salaire supplémentaire l’année suivante
🚗 Des avantages sur notre Super App pour tes déplacements et livraisons
🌐 Un package assurance santé et IT
Et surtout, l’opportunité de rejoindre une équipe jeune, dynamique, qui a un réel impact en Afrique francophone !
Le processus de recrutement chez Gozem
- Un premier rendez-vous d’introduction avec le responsable de recrutement (30 minutes)
- Un exercice Analytics où vous devez obtenir plus de 60 %.
- Un business case a réaliser sous 7 jours
- La présentation de votre business case à notre Head of E-commerce (futur n+1) ainsi qu’un temps d'approfondissement de vos expériences professionnelles.
- Un entretien de 45 minutes avec co-fondateur suivi d’une demande de référencement (vous nous communiquez 4 contacts professionnels à qui nous envoyons un questionnaire)